エヴォール接客サポート&エヴォールスマートウォッチ
エヴォールスマートウォッチ
WD400
◼︎質の高い接客技術を全てのスタッフに
- 会員来店通知機能で効果的なお声かけや、会員カルテ参照によってスマートな接客が可能になります。
◼︎各種呼出し機能で迅速な対応をサポート
- ランプ呼出、非稼働通知、計数機/精算機呼出、POS/払出機呼出など、呼出の種類がわかるので、スタッフの動きが効率アップ。
グループランク通知機能
MY顧客管理機能
さまざまな通知機能
接客サポートシステムの特徴
- ベテランスタッフだけでなく新人スタッフでも質の高い接客が提供できるように、
「接客力で選ばれる店舗づくり」を支援するために生まれたシステム…それが「接客サポートシステム」です。 ◼︎来店通知
- 会員カードがホール内の機器で使用されるとPOSや事務所機器に来店を通知、さらにインカムに音声通知することが可能です。
◼︎顧客カルテ
- 氏名や嗜好景品、来店の頻度など、接客時に役立つ情報をPOS上で確認できます。
◼︎会員カルテ
- 会員カルテ情報を確認することで「来店情報」や「人物の特徴」「接客履歴」などを知ることができます。
これによりクレーム対応などのフォロー接客に役立てられます。